Politique de Confidentialité de Lumiere Forge

Chez Lumiere Forge, l'innovation en haute technologie et matériaux avancés est au cœur de nos activités. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lors de votre interaction avec notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos plateformes et nos services.

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les données que vous nous soumettez via des formulaires de contact, des demandes de renseignements concernant nos matériaux sur mesure, nos dispositifs de récupération d'énergie, nos solutions optiques et photoniques, ou nos services de conseil en intégration de matériaux. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations via des technologies de suivi telles que les cookies et les journaux de serveur. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les heures d'accès et les URL de référence. Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins légitimes liées à nos activités de Lumiere Forge :

• Pour répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir les informations sur nos services (matériaux haute performance, énergie, optique, conseil, R&D).
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Pour analyser l'utilisation de notre site et optimiser nos stratégies marketing et nos offres de services.
• Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Lumiere Forge ne vend, ne loue ni ne cède vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le fonctionnement de notre site web ou la prestation de nos services (par exemple, hébergement de site, analyse de données, services de communication). Ces tiers sont contractuellement obligés de protéger la confidentialité de vos informations.
• Si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale légitime.
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, sous réserve que la partie acquéreuse s'engage à respecter cette politique de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes légitimes dans les délais prescrits par la loi.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

• Lumiere Forge
• 3847 Rue des Saules,
• Étage 8,
• 38100 Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes,
• France